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2021年12月23日: 年末年始の休業日と発送に関するお知らせ

日頃よりLANTELNOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記年末年始の期間中は、誠に勝手ながらランテルノストアを休業日とさせていただきます。
皆さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【休業期間】
2021年12月29日(水)～　2022年1月3日(月)
※誠に勝手ながら、上記期間中はお電話でのお客様サポートセンターも休業とさせていただきます。

▼休業期間中のお電話以外のお問い合わせに関しまして
2021年12月30日(木)12時以降にいただきましたお問い合わせに関しましては
2022年1月3日(月)より順次対応をさせていただきます。

▼休業期間中のご注文に関しまして
2021年12月30日(木)12時以降にいただきましたご注文に関しましては
2022年1月4日(火)より順次発送をさせていただきます。

▼定期便をご利用いただいているお客様へ
配送会社の年末年始休業に伴い、月初に定期便をご利用いただいているお客様のお届けが数日間、前後する場合がございます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

2021年もLANTELNOをご愛好いただき誠にありがとうございました。
2022年も何卒よろしくお願い申し上げます。

2021年11月11日: 営業時間の変更のお知らせ

日頃よりLANTELNOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ランテルノお客様サポートセンターの営業時間に関しまして
誠に勝手ながら下記営業時間に変更をさせていただきます。

【変更前】
※月～金10:00～20:00(土・日・祝はお休み)

【変更後】
※月～金10:00～18:00(土・日・祝はお休み)

皆さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2020年12月09日: 年末年始の休業日と発送に関するお知らせ

日頃よりLANTELNOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記年末年始の期間中は、誠に勝手ながらランテルノストアを休業日とさせていただきます。
皆さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【休業期間】
2020年12月29日(火)～　2021年1月4日(月)
※誠に勝手ながら、お客様サポートセンターも休業とさせていただきます。

▼休業期間中のご注文・お問合せに関しまして
2020年12月28日(月)PM12時以降にいただきましたご注文・お問合せに関しましては
2021年1月5日(火)より順次発送・対応させていただきます。

▼定期便をご利用いただいているお客様へ
配送会社の年末年始休業に伴い、月初に定期便をご利用いただいているお客様のお届けが数日間、前後する場合がございます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

2020年もLANTELNOをご愛好いただき誠にありがとうございました。
2021年も何卒よろしくお願い申し上げます。